Cuando no obtenemos lo que queremos, revisemos la forma en la que lo estamos pidiendo (si no queremos que nos pase lo que a este ejecutivo en la oficina). Y también el que ofrece podría verificar las condiciones exactas de satisfacción de lo que el otro desea. Los errores de comunicación pueden costarnos muy caro.
Les damos la más cordial de las bienvenidas a nuestra videoteca. Estos videos complementan los artículos que publicamos en nuestro blog (ver el link en la columna de la derecha), y confiamos que contribuirán a generar en ustedes un espacio de reflexión y aprendizaje.